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中央研究院 資訊科學研究所

資訊室

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電話系統操作

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普通分機(DTMF)操作說明

電話前轉 (Call forward)
  1. 拿起話筒
  2. 按 #6
  3. 設定欲前往之分機號碼 (聽筒聲會改變)
  4. 設定後,拿起聽,聲音會變短而急促
取消前轉
  1. 拿起話筒
  2. 按 *6 即可取消
  3. 取消後,拿起聽筒,聲音已恢復原狀
遙控電話跟隨 (Remote call forward)
  1. 在任何話機上,拿起話筒
  2. 按 #7 + 123 + 自己的分機號碼 + 欲前往之分機號碼
遙控取消電話跟隨
  1. 在任何話機上,拿起話筒
  2. 按 *7 + 123 + 自己的分機號碼
群組代接電話 (Call pick up)
  1. 在同一組內代接電話
  2. 聽見別支分機電話鈴響
  3. 拿起話筒
  4. 按 5 即可代接該電話
指定代接電話
  1. 聽見別支分機電話鈴響
  2. 按 *5 + 分機號碼
  3. 拿起話筒即可代接該電話
轉接電話 (Transfer)
  1. 接到電話後欲轉至其他分機
  2. 按轉接鍵 (Flash) 一下
  3. 按欲轉接之分機號碼
  4. 如欲接回,再按轉接鍵 (Flash) 一下即可
會議電話 (Conference)
  1. 通話中
  2. 按轉接鍵 (Flash) 一下
  3. 按另一人的分機號碼 (或按 0 + 外線號碼)
  4. 對方應答
  5. 再按轉接鍵 (Flash) 一下即可三方談話
私人簡速撥號 (Personal speed call)
  1. 拿起話筒
  2. 存時: 按 #2 + 儲存代碼 + 分機號碼或按 #2 + 儲存代碼 + 0 + 外線號碼
  3. 用時: 按 #3 + 儲存代碼
  4. 儲存代碼:01 ~ 20
系統簡速撥號 (System speed call)
  1. 拿起話筒
  2. 用時:按 ** + 儲存代碼
  3. 儲存代碼:01 ~ 100
前碼重撥 (Redial)
  1. 拿起話筒
  2. 按 *8
  3. 待電話撥通
電話保留 (Hold)
  1. 通話中
  2. 按轉接鍵 (Flash) 一下
  3. 按 #4
  4. 掛上聽筒
  5. 欲通話時,拿起聽筒即可
特權碼 (Authorization code)
  1. 拿起話筒
  2. 按 #* + 特權碼 + 0 + 外線號碼
話機按鍵說明
暫存鍵
A. 撥出電話時若遇忙線,想稍後再撥,可先撥其他的電話號碼,而將前一通號碼暫存:
  1. 拿起聽筒
  2. 撥電話號碼 (若忙線中)
  3. 按暫存鍵
  4. 放回聽筒,此時電話號碼已記憶於暫存鍵內了
  5. 使用時,按暫存鍵即可撥出剛才的號碼
B. 電子筆記使用方法 (通話中同時存入新號碼)
  1. 若於通話中
  2. 按暫存鍵
  3. 按欲存入的電話號碼
  4. 按暫存鍵
  5. 繼續通話
  6. 使用時,按暫存鍵即可撥出剛才的號碼

重撥鍵
當您所撥的電話號碼正逢對方忙線中,此時不必掛斷,只需按重撥鍵,即可自動切斷並重撥剛才之電話號碼。

免持聽筒撥號鍵
不拿聽筒按此鍵,即可聽到"嗡....." 的內線音,此時就可撥號。

數位話機操作說明

轉接 (TRANSFER)
  1. 接到電話後,按[轉接]鍵
  2. 按欲轉接之分機號碼
  3. 再按[轉接]鍵即可
電話代接 (CALL PICK UP)
  1. 聽到同部門之分機振鈴,拿起話筒
  2. 按[代接]鍵
電話前轉 (CALL FORWARD)
  1. 按[電話跟隨]鍵
  2. [電話跟隨]鍵燈號閃爍
  3. 按欲前往之分機號碼
  4. 再按[電話跟隨]鍵
取消前轉
  1. 按[電話跟隨]鍵
  2. [電話跟隨]鍵燈滅
會議電話 (CONFERENCE)
  1. 欲找第三者進來一起通話,於通話中
  2. 按[三方會議]鍵
  3. 按欲通話之分機號碼或撥 "0" + 外線號碼
  4. 對方應答
  5. 再按[三方會議]鍵即可造成三方通話
忙線預約 (RING AGAIN)
當欲找之分機通話中或於撥 "0" 抓外線遇忙線時,可操作忙線預約,預約內線或外線
  1. 拿起話筒按分機或撥 "0" 聽見忙音
  2. 按[忙線預約]鍵
  3. 掛上電話即可,[忙線預約]燈亮
  4. 等電話急促響鈴,[忙線預約]鍵燈號閃爍
  5. 拿起話筒,按[忙線預約]鍵即可通話 (內線)
  6. 如果預約外線,按[忙線預約]鍵後再直接撥外線號碼即可(外線)
取消忙線預約
  1. 按[忙線預約]鍵
  2. [忙線預約]鍵燈滅
個人簡撥(設定) (SPEED CALL)
  1. 按[個人簡撥]鍵
  2. 按 "01 ~ 20" (共20組)
  3. 按 "0" + 外線號碼
  4. 再按[個人簡撥]鍵
個人簡撥(使用)
  1. 拿起話筒
  2. 按[個人簡撥]鍵
  3. 按 "01 ~ 20" (共20組)
  4. 等候接通即可
系統簡易撥號 (SYSTEM SPEED CALL)
  1. 拿起話筒使用
  2. 按 ** + Y (Y:儲存號碼,01~99)
前碼重撥 (REDIAL)
  1. 預重撥前碼時
  2. 拿起話筒按 DN (分機號碼)
  3. 待電話撥通
特權碼 (AUTHORIZATION CODE)
  1. 拿起話筒使用
  2. 按 #* + 特權碼 + "0" +外線號碼